Wat ik maar al te vaak meemaak, is dat het accountplan onder in de onderste la verdwijnt. En wanneer komt die weer tevoorschijn? Juist, ten tijde van de beoordelingsgesprekken. Achter de kwalitatieve doelstelling ‘maken van accountplan voor klant x’ komt een check in the box! Missie volbracht. Maar of de gestelde doelen voor klant x ook daadwerkelijk zijn behaald?
Natuurlijk zijn er tips en trics om koude acquisitie leuker en makkelijker te maken. In onze trainingen oefenen we er veel mee en we zien telkens dat deelnemers betere resultaten boeken. Belangrijker is het inzicht of de mentaliteit van de drie dimensies van koude acquisitie; de zogenaamde 3D’s.
Van fouten leer je, dat is waar. Onderzoek (Histed, 2009) wijst echter uit dat je van successen meer leert! De meeste managers die professionals coachen op acquisitie focussen op wat…
© 2019 Profacq.